Política de qualidade

A FONDEYUR, S.L., empresa dedicada à conformação a frio e lixamento de fundos para depósitos, nasceu com o claro objetivo de oferecer um serviço de Precisão, Qualidade e Serviço ao Cliente. Atualmente, consciente da importância de cumprir com as expetativas dos seus clientes, foi dotado de um Sistema de Gestão da Qualidade, descrito no Manual de Gestão e desenvolvido nos seus Procedimentos, em conformidade com os requisitos da Norma Internacional UNE-EN-ISO 9001:2015.

A Direção declara expressamente o seu compromisso fundamental de potenciar a gestão da Qualidade na FONDEYUR, S.L., estabelecendo para tal, a seguinte política:

O objetivo final de qualidade é a otimização dos recursos, com os menores custos obter o maior rendimento produtivo, baseado na participação de todos os membros da organização para conseguir a satisfação dos clientes e benefícios para os membros da organização e a sociedade.

A direção impulsionará as melhorias necessárias para a obtenção de objetivos em matéria de qualidade.

O cumprimento dos requisitos dos clientes não é a única consequência dos controles, na medida em que o correto e exaustivo planeamento, execução e auditoria também são uma consequência dos mesmos.

Uma gestão da qualidade adequada apenas pode ser garantida através do cumprimento permanente dos requisitos, tanto legais como regulamentares e outros assumidos pela organização.

A gestão é suscetível de uma melhoria contínua. As avarias, tanto de qualidade como incidentes e acidentes, devem ser utilizadas para aprender e eliminar as suas fontes ou causas de origem.

A qualidade exige a colaboração e participação de todos os níveis e para tal a informação, comunicação e formação são indispensáveis.

Todo o pessoal deve aceitar o compromisso para melhorar dentro do possível dentro do campo do seu posto de trabalho.

A Direção Geral, através do Plano de Formação, assegura que a sua Política de Qualidade é entendida e aceite por todo o pessoal; e com o concurso de auditorias internas verifica que o Sistema de Gestão implantado mantém a sua eficiência e adequação.

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